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オークションで落札者と連絡がとれない場合

出品者の中には何度かこんな経験をしていませんか?
もちろん、悪意があるものそうでない人もいるので、注意しましょう。

私のお客様で突然家族の健康が悪くなり連絡できない人もいましたので、2週間
くらいは、取り消ししないほうが良いでしょう。

○連絡掲示板に投稿する

取引ナビに投稿しても連絡がない場合は、連絡掲示板に投稿してください。出品者
の新規投稿はすべての利用者に公開されるため、落札者と連絡が取れない状況を、
ほかの出品者や利用者に伝えられます。連絡掲示板に投稿する方法は、「連絡掲示
板で落札者へ連絡する」をご覧ください。


○評価を利用して連絡する

連絡掲示板でも連絡が取れない場合は、評価コメントで状況を説明し、取引ナビで
連絡をもらえるよう依頼してください。評価の方法は、「【出品者】落札者を評価
する」をご覧ください。

連絡用に評価のコメント欄だけを使いたい場合も、「良い・どちらでもない・悪い」
の評価をつける必要があります。つけた評価は変更できますが、過去の評価は履歴と
して残ります。

■どうしても連絡が取れない場合

どうしても連絡がとれず、取引できない場合は、落札者を削除してください。補欠落
札者(次点の落札者)がいるときは、落札者候補として繰り上げられます。補欠落札
者がいない場合は、「落札者なし」となります。

その後ブラックリストへ登録するかどうかは個人の判断です。(落札者の評価を参考)


○バレンタインデーのチョコレートもオークションでゲット!



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